Ads Top

Μη διστάσετε να διαφωνείτε: Γιατί η κοινωνία χρειάζεται περισσότερους "ταραχοποιούς"

Το γλυκό είναι ευχάριστο - αλλά αυτό που μια γεμάτη ζωντάνια, υγιής κοινωνία χρειάζεται πραγματικά είναι οι αρχές διαφωνιών. 

Όσοι τολμούν να πουν "όχι" όταν φαίνεται ότι όλοι οι άλλοι συμφωνούν είναι σπάνιοι και γενναίοι - και κάνουν τον κόσμο καλύτερο, σύμφωνα με το Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνιας,και την  καθηγητή ψυχολογίας του Berkeley Charlan Nemeth. Το νέο της βιβλίο, «Στην υπεράσπιση των προβληματικών»: Η δύναμη της δυσαρέσκειας στη ζωή και τις επιχειρήσεις , δείχνει πώς όλοι ωφελούνται όταν κάποιος παρουσιάζει μια στοχαστική αντίθετη άποψη. 

Η έρευνα της Nemeth στην κοινωνική ψυχολογία και τη γνώση έχει δείξει ότι η διαφωνία βελτιώνει την ομαδική σκέψη. "Είναι ένα όφελος ανεξάρτητα από το αν οι [διαφωνούντες] κρατούν την αλήθεια ή όχι", υποστηρίζει. ". Οι επιχειρήσεις έχουν αυτό το πρόβλημα όλη την ώρα. Και η έρευνα μας δείχνει πραγματικά ότι ακόμα και αν είναι λάθος, το γεγονός ότι η πλειοψηφία ή η συναίνεση αμφισβητείται πραγματικά διεγείρει τη σκέψη. " 


Η καθηγητής πέρασε δεκαετίες μελετώντας τη διαφωνία, εξετάζοντας τη συμπεριφορά των επιτροπών, των εταιρειών, των πληρωμάτων των αεροπλάνων και των ομάδων Η εργασία της δείχνει ότι η πρόκληση της γενικής συναίνεσης δημιουργεί την απαραίτητη εκτίμηση και συζήτηση, γεγονός που με τη σειρά της βελτιώνει τη λήψη αποφάσεων, οδηγεί σε πιο δημιουργικές λύσεις και ακόμη και σώζει ζωές, για παράδειγμα σε μια ποινική υπόθεση όπου η ζωή ενός εναγομένου ή η ελευθερία μπορεί να διακυβεύεται. 

Το αμερικανικό σύστημα δικαιοσύνης βασίζεται σε αυτό το είδος αντίθεσης. Αν 11 μέλη της κριτικής επιτροπής συμφωνούν ότι ο κατηγορούμενος είναι ένοχος, με βάση τα αποδεικτικά στοιχεία που παρουσιάζονται και ένα μέλος της κριτικής επιτροπής συνεχίζει, η υπόλοιπη ομάδα είναι υποχρεωμένη να παραμείνει ανυπόμονη και να διαμαρτυρηθεί. Ωστόσο, επειδή πρέπει να καταλήξουν σε ομόφωνη ετυμηγορία, η ομάδα θα πρέπει να επανεξετάσει τα αποδεικτικά στοιχεία και να υποστηρίξει, μέχρις ότου όλοι να είναι πεπεισμένοι για ένα συμπέρασμα, βασισμένο σε γεγονότα. Αυτή είναι η δουλειά της κριτικής επιτροπής και το κάνει σωστά μπορεί να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ φυλάκισης και ελευθερίας, ακόμη και ζωής και θανάτου, για έναν αθώο άνθρωπο. 

Παρόλο που δεν είναι εύκολο να είσαι ο δυσάρεστος άνθρωπος σε μια ομάδα, ανυπομονώντας για την αλήθεια σου, εξασφαλίζει ότι οι πραγματικοί ή αυτοπροσδιορισμένοι ηγέτες και οι συνειδητοί ή ανυπόφοροι θύτες δεν βλάπτουν μια διαδικασία, ένα έργο, ένα πρόσωπο ή ένα ίδρυμα. 

Οι δυσφήτες μοιάζουν με πόνο. Όμως, οι ταραχοποιοί που προκαλούν με τη συμπεριφορά τους, οι οποίοι προκαλούν την επικρατούσα ομαδικότητα, δημιουργούν περισσότερο χώρο για όλους. Ο Nemeth δήλωσε στον Quartz σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: "Στην πραγματικότητα κάνουμε τους άλλους μια χάρη γιατί η διαφωνία μας - υπό την προϋπόθεση ότι είναι αυθεντική - τα διεγείρει να σκέφτονται ευρύτερα και βαθύτερα. 

Όσο για το politesse, η καθηγητής είναι ανελέητη, θέτοντας ουσιαστικό λόγο πέρα ​​από τους απλούς τρόπους. Δεν νομίζει ότι είναι καλύτερο όταν όλοι συμφωνούν απλώς για χάρη του γενικού καλού. "Πρέπει να σταματήσουμε να είμαστε ευγενικοί αν σημαίνει ότι είμαστε ανέντιμοι για αυτό που πιστεύουμε", λέει η Nemeth και προσφέρει αυτές τις ρητορικές ερωτήσεις, "ruminations" για την εκτίμησή σας."Θέλουμε πραγματικά να περάσουμε τις ζωές μας ανησυχώντας για να μην προσβάλλουμε, περπατώντας σε καρφίτσες και βελόνες για να μην μας ενοχλήσει κάποιος;"  ρωταει. "Έχουμε χάσει την ικανότητά μας να γνωρίζουμε τι γνωρίζουμε και να συμμετέχουμε σε ειλικρινή λόγο;" 

Ας ελπίσουμε ότι η απάντησή σας είναι "όχι". Αλλά παρακαλώ αισθανθείτε ελεύθερος να διαφωνείτε. 
Από το Blogger.